Die Zahlungen werden von Stripe abgewickelt, einem der weltweit führenden Anbieter für Online-Zahlungen, zertifiziert nach dem höchsten Sicherheitsstandard im Bankwesen (PCI-DSS Stufe 1). Tiipim speichert niemals die Bankdaten Ihrer Gäste. Jedes Trinkgeld wird direkt auf das persönliche Stripe-Konto der Mitarbeiterin ausgezahlt: Es läuft niemals über ein Tiipim-Konto oder das des Hotels.

Das Abonnement läuft für eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten, um die Rückmeldungen und die Nutzung durch Ihr Team zu erfassen. Nach dieser Frist können Sie jederzeit über Ihren Hotelbereich kündigen; die Kündigung wird am Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam, ohne Austrittsgebühr.

Es werden nur die für den Service nötigen Informationen erfasst (Vorname, Zimmerbereich, eventuell E-Mail oder Telefon für die Einladung). Sie werden niemals weiterverkauft oder an Dritte weitergegeben und bleiben nur für Sie und die betreffende Mitarbeiterin sichtbar.

Nein, im Gegenteil: Die Installationsgebühren des Sammeltopfs sind niedriger, 3 €/Zimmer statt 5,50 €/Zimmer. Anders als bei den individuellen Schildern müssen Sie nichts selbst drucken: Wir fertigen ein Holzschild mit dem QR-Code des Sammeltopfs und liefern es Ihnen innerhalb von 10 Tagen, zur Anbringung in jedem Zimmer. Das monatliche Abonnement ändert sich dabei nicht. Sie wählen die Formel bei der Anmeldung und können den Sammeltopf danach jederzeit über Ihr Dashboard aktivieren oder deaktivieren.